· 무료배송
· 제주 배송불가 상품
🍊2026 프리미엄 고당도 조생감귤🍊
프리미엄 5kg =15,900원(무통장특가)
프리미엄 5kg =17,900원(카드정상가)
![]()
![]()
![]()
라이브 판매방송 중 판매자 호스트는 배송 미도착, 주문 취소·변경 관련 문의에 답변이 어렵습니다. 신선식품 특성상 주문 취소 및 변경은 반드시 ‘문의하기’ 또는 카카오톡 채널을 통해 직원과 상담 후 처리됩니다.
배송준비중 또는 송장 미입력 상태라도 이미 발주 및 상품 준비가 진행되었을 수 있으며, 시스템 연동에 따라 실제 배송 상태와 주문 화면의 표시가 다를 수 있습니다. 상품 발송 후에는 주소 및 연락처 변경이 불가하며, 주소 오기재·미수령·수취 거부로 인한 반송은 보상이 어렵습니다.
주문 폭주, 입고 지연, 산지 및 택배사 사정 등으로 예상 배송일보다 배송이 지연될 수 있습니다.
송장 사진 + 상품 전체 사진 + 문제 부위 사진 + 문제 내용을 함께 접수해 주세요.평일 오전 10시 ~ 오후 5시
점심시간: 오후 12시 ~ 1시
※ 주말 및 공휴일 제외
배송안내
· 배송은 입금확인된 날짜로부터 1~3일 소요되며 최대 7일 이내 제공됩니다. ( 공휴일, 기상악화 등 불가피한 상황에 따라 추가 지연될 수 있습니다.)
· 예약 발송 상품은 상 품 상세 설명에 안내한 배송관련 정보를 반드시 확인 후 구매해 주세요.
· 상 품은 조기 배송될 수 있으며 배송일 지정은 불가합니다.
교환 및 환불 안내
· 교환/반품 신청은 생물특성상 배송완료 후 24시간 이내에 문의하기 상담을 통해 가능합니다.
.직원과의 협의가 안된 문제가 있는 상품에 대한 고객님의 임의적인 폐기,섭취한 상품에 관한 보상은 불가 합니다.
· 상품 불량의 경우 배송비는 쇼핑몰에서 부담하게 됩니다.
· 상품 불량 사유와 사진을 남겨 주시면 빠른 처리가 가능합니다.
· 변심 교환/반품의 경우 왕복 택배비를 부담해 주셔야 합니다. (택배비 상품별 상이)
· 구매자가 배송지 주소를 잘못 기입한 경우, 반송/재발송 모두 택배비를 부담하셔야 합니다. (꼭 정확한 주소를 기입해 주세요)
· 휴대폰 결제의 경우 당월은 결제 취소만 가능하며, 익월 이후 요청 시 휴대폰 요금 납부 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능합니다.
반품/교환 불가능 사유
1. 반품요청기간이 지난 경우
2.직원과의 협의가 안된 문제가 있는 상품에 대한 구매자의 임의적인 폐기,섭취한 상품에 관한 보상은 불가 합니다.
3. 세척한 과일에 대한 보상은 불가합니다.
4.구매자의 부주의로 상품이 훼손, 파손된 경우
5. 구매자의 부주의로 상품 가치가 현저히 상실된 경우
6.배송지 오기재로인한 상품의 미도착,훼손의 경우 (오배송지 수거비 구매자 부담)
기타 안내
· 교환/반품/AS 등은 "공정거래위원회"에서 정한 소비자 분쟁 해결 기준을 따르고 있습니다.
· 일부 상품에 대해서 교환/반품 정책이 위와 상이할 수 있습니다.
· 반드시 고객센터 접수 후 안내에 따라 진행해주세요.
#c_content#
#answer_name# #answer_regdate#